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クリニックマガジン別冊 (新刊) |
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クリニックマガジン別冊
患者満足度UP 実例集 |
| A4変型判 80頁 2,478円(税・送料込) |
| ■医療機関経営を徹底サポート |
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クリニックマガジン別冊 (既刊) |
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クリニックマガジン別冊
院長夫人「便利帳」 |
| A4変型判 78頁 2,205円(税・送料込) |
■経営サポートの手引書
■院内業務から雑務までのポイントを完全解説 |
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クリニックマガジン別冊
2005最新
『患者さんに学ぶ!』 |
| 3,360円(税・送料込) |
■特別企画・COML コムル 電話相談実例集
■事例満載企画・医療訴訟、まさかのときの対処法 など |
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単行本 |
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信頼され選ばれる病医院づくりをめざして
医療接遇実践マニュアル |
| B5判80頁 1,680円(税込・送料別) |
大島昭子著(医療接遇インストラクター)
■明日からの「接遇教育」にすぐ役立ちます! |
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信頼される医師・患者関係を目指して
医師のための患者接遇実践講座 |
| B5判 80頁 2,310円(税込・送料別) |
川西秀徳著(聖隷三方原病院副院長/元ロバート・ウッド・ジョンソン医学校内科教授)
■医学生、研修医、そしてすべての医師へ |
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